ご購入前に必ずお読みください

【商品ではございません。注文しないようにしてください】

この度はBRAIN STORAGE OFFICIAL WEB STOREをご覧頂き、ありがとうございます。
ご注文を頂くにあたり、以下の点にご注意頂きますようお願い申し上げます。

★土日祝日はお休みを頂いております。
　金曜日午後以降のご注文は翌週明けの発送となります。
　年末年始、お盆の休業日につきましては別途案内をサイト内に掲示致します。

★購入確認メールが届かない事例が多発しております！
特に携帯キャリアメールを登録された方に多発しております。
noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、
thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくよう
お願い致します。
特に2018年以降キャリアメールのセキュリティ強化により、PCメールが弾かれやすくなっており、出来る限りGmailやYAHOO!メール等をご利用頂くことをお勧め致します。
「購入手続きが完了しているはずなのにメールが届かない」という場合はお気軽にお問合せくださいませ。

★荷物をお受け取り頂けない、住所を間違えた、などの理由による商品の返送事例が発生しております
再度発送させて頂くことはもちろん可能ですが、
その際の運送費用につきましてはお客様のご負担となります。
ご理解くださいませ。

★お問い合わせの返答に関して
お問い合わせの返答については
brainstorage@propellerheads.co.jp
のアドレスから回答を差し上げます。
ドメイン指定受信に設定ををお願い致します。

★発送に関して
ご注文時クレジットカード等即時決済が行われるもの→午前中のご注文については即日発送、
午後のご注文は即日もしくは翌日発送（当日の状況により異なります）
銀行振り込み等ご注文後の決済→決済完了後弊社に完了連絡が届くまで数時間かかりますので、翌日の発送とお考え下さい。
基本的に決済当日、もしくは翌営業日に発送を行っておりますが、
連休明け等につきましては若干お時間頂く可能性がございます。
また年末年始等運送会社の混雑状況によりご希望の日時に荷物が着荷できないケースも想定されますので、
余裕を持ってご注文頂ければ幸いです。

★運賃に関して
沖縄県以外の地域に関しては基本的に送料無料となります。

★運送会社に関して
通常は佐川急便での発送を行っています（一部状況により変更するケースがございます）
運送会社の指定はお受け致しかねます。
予めご了承くださいませ。

★ご注文者様と納品者様が異なる場合
納品書不要（もしくは別送希望）の場合は、
必ず備考欄にその旨記載をお願い致します。
基本的には商品と一緒に納品書を送らせて頂いております。

★プレゼント包装に関して
商品は基本的に紙袋、宅配用袋に梱包しての発送となります。
バッグのサイズと宅配袋のサイズが近いため、包装が出来かねます。
ご了承くださいませ。

★初期不良を除く返品はお受けしておりません。
予めご了承くださいませ。

★ブランド価値を損なう、転売やオークションへの出品はご遠慮願います。